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电子商务,简单来说就是通过网络进行商务活动,人们不再需要面对面的,一手交钱一手交货式的进行物品交易,而是通过网上商城、物流配送、网上银行资金结算等过程完成的交易。
电子商务就是以信息网络技术为手段的、以商品交换为中心的商务活动,但不同于传统的销售渠道,除了需要了解每个平台载体不同的规则外,还需要懂得互联网上的知识和操作技能,譬如计算机网络的原理、电子商务概论、网络营销实务、电子商务网站推广、电子商务客户服务、电子商务网站建设与维护,甚至网页配色、网页设计、数据结构、Photoshop、Adobe Dreamweaver、html、消费心理学等等,都是电子商务相关的学习内容。
学习电子商务不像其他的技术工种,只要精通其中一样就行了,而是多方面都必须了解,这样在运营期间才会畅通无阻。例如你从事电商后台管理的,但图片尺寸不对,或者有不合理的地方,这种简单的图片处理,你最起码要懂得;再者,现在双十一、双十二等节日这么多,添加页面是很经常的事情,如何对接、如何推广,等等,所以说,电子商务涉及的内容非常多。
有些人认为看看淘宝大学就懂电子商务了,这种想法很片面,电子商务业务中的中层管理,例如网站运营主管,一般要求是需要熟悉网络营销常用的方法,具有电子商务全程运营的管理经验,能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与销售,能够完成整个网站的运营、市场推广和广告、增值产品的经营,组织团队建设和管理,实现流量提升和盈利,当中的每一条基本都需要具备统观全局的能力,如果单单从书本上学习了实操,那只会停留在表层,无法深入下去,看不清知识与知识之间和每个岗位之间的联系,这样就很难到达管理层的意识层面了。
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