专为高中生提供有价值的资讯

当前位置:来高考专业解读就业前景前台工作主要负责什么 有哪些工作内容

前台工作主要负责什么 有哪些工作内容

时间:2023-02-08 10:02:51作者:玻璃心一键复制全文保存为WORD

前台工作主要负责内容:前台需要接待来访客人,执行来访人员登记制度;负责接听前台电话;负责行政相关表单登记工作;负责快件收发;安排及落实上级安排的其他工作任务等。

前台的岗位职责有哪些

1.负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3.对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;

4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;

认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务

前台有哪些工作内容

1、接听前台电话并做好电话转接工作,对于需转达事项做好记录,及时转达;

2、对到访客户进行礼貌接待,了解对方身份和来访意图,填写访客登记表;

3、了解公司的概况,解答到访客户提出的一般常规性问题;

4、负责公司快递、邮件、信函的寄收转交工作,打印机等办公设备的清洁保养工作;

5、整理前台和接待区的盆栽植物、报刊杂志等,保持干净整洁的工作环境;

6、完成部门领导安排的其他工作。

小编推荐

1.2023低分捡漏的公办二本院校 哪些比较好考

2.2023查大学录取分数线的网站有哪些 靠谱网站推荐

3.2023艺术生填报志愿的流程 填报技巧有哪些

4.2023大专300分能进的学校有哪些 专科学院名单

5.2023高考录取状态怎么查 录取状态都有哪些

6.2023公办二本大学最低分 有哪些值得推荐

7.2023年400-450分的二本大学有哪些 二本院校推荐

8.2023男生学什么技术最挣钱 哪些比较好就业

相关文章

Copyright 2019-2029 http://www.laigaokao.com 【来高考】 皖ICP备18020814号-4

声明: 本站 所有软件和文章来自互联网 如有异议 请与本站联系 本站为非赢利性网站 不接受任何赞助和广告