教育部自2005年起，每年暑期均开通热线电话，通过与家庭经济困难学生及其家长直接沟通，为他们答疑解惑、排忧解难，下面是2021年高校学生资助热线汇总及开通时间范围。

2021年高校学生资助热线电话

教育部开通2021年高校学生资助热线电话。热线电话主要是受理高校学生国家资助政策的咨询和有关投诉建议，电话号码为010-66097980、010-66096590。

集中受理阶段为6月29日—9月15日（含周六、日），每天受理时间为8:00—20:00。

为了更好服务家庭经济困难学生和家长，今年热线电话除在暑期集中受理外，从9月16日起将在每个工作日8：00—11：30，14：00—17：00常年开通。这是教育部认真贯彻落实党史学习教育有关要求，为群众办实事解难题的具体举措。

教育部要求各省（区、市）及所属高校、中央高校学生资助管理部门均应开通热线电话，具体时间如下：