行政管理工作广义上包括行政事务管理、办公事务管理两个方面。行政工作主要是文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录、打印文件、复印资料、日常报表的收集、整理、汇总、传递等。

行政工作主要工作内容

1、 文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录；

2、电话记录、打印文件、复印资料；

3、日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报；

4、遇突发事件，紧急联系相关负责人，协助解决；

5、收发邮件、信件，及时转交相关人员；

6、上情下达，下情上传；

7、保密工作（包括：公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议内容、计算机信息、财务等）；

8、处理各部门人员的报帐事宜，审核、汇总、传递工作；

9、协调各部门人事关系，使之工作能顺利、高效完成；

10、完成上级管理层交付的临时工作；

11、保持工作环境整洁、干净等。

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行政工作要会什么

首先摆正心态很重要，要做到不卑不亢。你并不是因为做行政工作可以推动规则执行就有了生杀大权，也不必因为做行政工作需要跑腿传话、端茶倒水就把自己当成服务员。

第二是细心、耐心。培养这点能力是做好所有工作的前提，虽然有时也会担心过于在乎细枝末节的事情势必会影响对于专业问题的思考，毕竟脑容量有限。但不管怎样这都是需要补上的一课，有一种“一屋不扫何以扫天下”的感觉。培养细心、耐心的能力也是在开发大脑。

第三是记性好。当然如果你像我一样记性很差，还是可以靠烂笔头和文件管理来弥补一下。我之前有一篇展示过我每天用有道云笔记记工作日志的习惯，虽然有时只有几行字，把每天做了什么写下来，尤其是一些关键词，方便以后检索。

第四是时间管理，分清重要紧急的、不重要却紧急的、重要不紧急的、和不重要不紧急的，这四种工作的处理顺序应该是按以上顺序排列的。还有的事情可以没必要从一开始就做，可以等到别人负责的环节处理好了再开始做。这样就不会把自己搞的太紧张。

第五是巧用办公软件、办公设备。office对于行政工作来说实在太重要的，我觉得我们大多数人即使硕士毕业，写过十几万字的论文，office还是不及格水平，真的office用好了可以事半功倍很多。至于如何提高使用技能，我的经验是，靠听课没什么用，还是要实践出真知！