旅游管理

培养目标

本专业培养拥护党的基本路线,在德、智、体、美等方面全面发展,适应旅游行业对职业岗位群的要求,具有够用的理论知识、较高基本技能和综合素质、较强实践能力及创新意识、良好的职业道德和敬业精神,从事导游、计调、旅行社管理、销售、酒店服务等技术应用性工作的高素质技术技能型人才。

职业岗位(群)

本专业毕业生主要面向苏州及周边地区的旅游酒店、度假区、风景区旅游企业、旅游行政部门等,从事酒店管理、旅游资源开发与管理、旅游市场开发、计划调度、导游、公关文秘、外联工作、市场营销工作、人力资源管理、企业策划、中层管理等方面的工作。

主干课程

1.专业课

旅游概论、服务礼仪、导游基础、导游服务技能、管理基础、旅游政策法规、中国旅游地理、客源国概况、旅游市场营销、消费心理、旅游电子商务、旅行社计调实务、旅游景区开发与管理、旅行社经营与管理、英语导游实务、民俗文化、公共关系实务、人力资源管理等。

2.综合实践课

酒店服务综合实训、普通话实训、专业认知实习、导游员考证实训、企业经营管理沙盘实训、旅游景区管理实训、旅行社业务实训、旅游业务综合技能实训、毕业项目、顶岗实习等。

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