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核心课程：民航客票销售、值机与行李运输服务、民航货物运输、机场安检、服务礼仪、形象设计、航空运输地理、英语口语与视听、航班运行服务、民航运输法规等。

主要实训：民航客票销售岗位实践、民航旅客运输岗位实践、民航货物运输岗位实践、专业综合顶岗实习等。

就业面向：航空公司客票销售员；航空票务代理公司客票销售员民航机场值机员、值机控制员；民航机场航班接送机员、信息控制员、特殊航班/旅客服务员；民航机场行李发放员、行李查询员；民航机场航班配载员；民航机场贵宾服务员等。